봄이 되니 많은 분들이 여러 채널을 통해서 취업 관련 조언을 요청하는 경우가 많아지고 있는 시기네요. 매번 자주 질문받는 내용 위주로 한번 올려 보려고 합니다. 가볍게 어떤 흐름으로 준비하는게 가장 현실적인지 지극히 개인적인 의견을 남겨봅니다. 😄
UX Researcher는 제품과 서비스의 사용자 경험을 개선하기 위해 데이터를 수집하고 분석하는 중요한 역할을 합니다. 하지만 이 직무는 신입을 위한 채용이 많지 않고, 실무 경험을 요구하는 경우가 많아 처음 도전하는 사람들에게는 진입 장벽이 높은 편입니다.
그렇다면, UX Researcher로 커리어를 시작하는 가장 현실적인 방법은 무엇일까요? 아래 5가지 단계를 따라가며 준비해보세요!
1. 교육 기회를 찾아 가상 프로젝트를 만들어서 해보자
UX 리서치는 실무 경험이 중요하지만, 처음부터 프로젝트를 맡기는 기업은 많지 않습니다. 따라서 먼저 가상 프로젝트를 진행하며 포트폴리오를 쌓는 것이 중요합니다.
✅ 이렇게 시작해 보세요!
- 국내외 UX 리서치 강의를 수강해 기초를 익힌다.
- 관심 있는 제품(앱, 웹사이트 등)을 정하고 사용성 테스트, 설문조사, 인터뷰 등을 진행해 개선점을 도출해본다.
- 데이터 분석을 통해 인사이트를 정리하고, 이를 블로그나 노션에 정리해본다.
📌 Tip: 단순히 "이런 리서치를 해봤다"는 설명보다는, “이 데이터를 통해 어떤 인사이트를 얻었고, 어떤 가설을 검증했는지” 를 강조하는 것이 좋습니다.
2. 단기 실무 기회에서 작은 리서치 프로젝트를 해보자
아무리 가상 프로젝트를 많이 해도, 실제 회사 환경에서의 경험과는 다를 수 있습니다. 작은 기회라도 실무 프로젝트를 경험하는 것이 중요합니다.
✅ 이렇게 도전해 보세요!
- 스타트업, 비영리 단체, 프리랜서 프로젝트에서 UX 리서치 기회를 찾는다.
- UX 관련 인턴십이나 계약직 포지션을 적극적으로 탐색한다.
- 해커톤이나 오픈 프로젝트에 참여해 실무 감각을 익힌다.
📌 Tip: 링크드인, UX 커뮤니티(Slack, Discord)에서 "UX 리서치 프로젝트를 도와드릴 수 있습니다"라고 먼저 제안해보는 것도 방법입니다.
3. 가볍게 포트폴리오를 만들어 보자
UX Researcher로 취업하려면 포트폴리오는 필수입니다. 하지만 너무 거창하게 준비할 필요 없이, 핵심만 정리한 미니 포트폴리오부터 만들어보세요.
✅ 포트폴리오 구성 요소 예시
- 프로젝트 개요: 문제 정의 & 목표
- 리서치 방법: 사용한 조사 방법 (예: 사용자 인터뷰, 서베이, 사용성 테스트 등)
- 주요 인사이트: 데이터에서 발견한 핵심 내용
- 해결방안 제안: 어떤 개선점을 도출했는지
- 결과 & 배운 점
📌 Tip: Notion, Google Slides, Behance, Medium 등을 활용해 온라인으로 정리해두면 활용도가 높습니다.
4. UX 디자인, 컨설팅, PM 등 관련 직무 채용에 가능한 많이 지원해보자
UX 리서치는 독립적인 직군이기도 하지만, UX 디자인, 서비스 기획, PM 등의 직무에서도 중요한 역할을 합니다. 따라서 UX Researcher만을 고집하기보다는, UX와 관련된 다양한 직무에 지원하는 것이 유리합니다.
✅ 이렇게 접근해 보세요!
- UX 디자이너, UX 컨설턴트, PO(Product Owner), 서비스 기획 직군에도 관심을 가져보기
- UX 리서치 역할이 포함된 포지션을 우선적으로 지원하기
- 신입/주니어 포지션뿐만 아니라 인턴, 계약직, 프리랜서도 고려하기
📌 Tip: UX 리서치를 강조한 UX 디자이너나 PO로 시작한 후, 나중에 UX Researcher로 커리어를 전환할 수도 있습니다.
5. 서류 합격 결과 분포를 보고 내가 어느 직무에서 시작하면 좋을지 판단해보자
어떤 포지션이든 지원하면서 데이터를 수집하는 것이 중요합니다.
즉, **"어떤 직무에서 서류 합격률이 높은지"**를 분석하면, 본인의 강점이 어디에 있는지를 파악할 수 있습니다.
✅ 지원 후 데이터를 분석해 보세요!
- UX Researcher, UX 디자이너, PO 등 지원한 직군을 리스트업
- 서류 합격률을 비교하여 어느 직무에서 기회가 많은지 확인
- 면접까지 진행된 직무를 우선적으로 집중 준비
📌 Tip: UX 리서처로 바로 취업이 어렵다면, UX와 연관된 직무에서 경험을 쌓은 후 다시 도전하는 것도 전략입니다.
마무리하며: 정답은 없다, 실행이 답이다!
UX Researcher로 취업하는 길은 정형화된 루트가 없습니다. 하지만 작은 경험을 쌓고, 포트폴리오를 만들고, 관련 직무까지 넓게 바라보는 전략이 가장 현실적인 방법입니다.
🔥 오늘부터 실행할 수 있는 한 가지를 정해보세요.
- UX 리서치 관련 강의를 찾아 듣기
- 가상 프로젝트를 기획해보기
- 단기 실무 기회를 찾아보기
- 포트폴리오를 간단하게 정리해보기
- 다양한 직무에 지원해보고 데이터 수집하기
작은 한 걸음들이 모여 결국 UX Researcher로 가는 길을 열어줄 것입니다. 지금 바로 시작해보세요! 🚀
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